Báo cáo CEE Việt Nam 2023 – Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc!

Bạn đã bao giờ tò mò về xu hướng trải nghiệm khách hàng trong năm 2023? Báo cáo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc (CEE) của Việt Nam do KPMG VN biên soạn sẽ đưa bạn vào cuộc hành trình khám phá sâu sắc về trải nghiệm khách hàng tại quốc gia này. Hãy cùng tôi điểm qua những điều thú vị và hấp dẫn mà bản báo cáo này mang lại!
? Tại sao bạn nên đọc bản báo cáo này?
Đây là bản báo cáo thứ tư trong loạt báo cáo CEE, mang đến những hiểu biết sâu sắc về sự phát triển của trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam.
Bản báo cáo được biên soạn bởi KPMG Việt Nam, một trong những tập đoàn chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn và dịch vụ chuyên sâu.
Bạn sẽ nhận được cái nhìn tổng quan về các điểm nổi bật, xu hướng và xếp hạng trong báo cáo, giúp bạn hiểu rõ hơn về thị trường Việt Nam và các ngành kinh doanh tại đây.
? Những thông tin thú vị và hấp dẫn trong bản báo cáo:
1️⃣ Xu hướng năm 2023: Bản báo cáo sẽ tiết lộ những xu hướng quan trọng trong trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam trong năm 2023, đặc biệt là qua sáu tiêu chí đánh giá trải nghiệm khách hàng.
2️⃣ Xếp hạng: Báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về xếp hạng các thương hiệu tại Việt Nam, bao gồm top 10 thương hiệu, top 3 thương hiệu dẫn đầu, và điểm số của các ngành kinh doanh.
3️⃣ Sự kết nối với trí tuệ nhân tạo (AI): Bạn sẽ khám phá tầm quan trọng của trí tuệ nhân tạo trong nâng tầm sự kết nối với khách hàng, đem lại trải nghiệm tốt hơn và độc đáo hơn.
Bản báo cáo này không chỉ là tài liệu quan trọng dành cho các doanh nghiệp, mà còn mang tính quan tâm đến sự phát triển của ngành công nghiệp và trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam. Đọc báo cáo sẽ giúp bạn nắm bắt được xu hướng và thông tin mới nhất, từ đó có thể áp dụng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn.
? Vậy, bạn còn chần chừ gì nữa? Hãy đọc bản báo cáo CEE 2023 của Việt Nam để có cái nhìn rõ ràng về trải nghiệm khách hàng tại quốc gia này và khám phá những điểm thú vị, hấp dẫn mà bản báo cáo mang lại. Chắc chắn rằng bạn sẽ không thất vọng!
[Nguồn: KPMG]
? Xem báo cáo đầy đủ BẢN TV BẢN ENG