Nội dung bài giảng
Các định nghĩa khác nhau về PR
Tiến trình PR (mô hình RACE)
Những hoạt động chính của PR
Vai trò PR trong Marketing-mix
PR với tiếp thị, quảng cáo và báo chí
Lợi ích của PR đối với DN
Kĩ năng thiết yếu của người làm công tác PR
Những xu hướng trong PR
shared by marketer.vn và mienphi.vn
Tổng quan
Nguồn góc sâu xa:
Văn minh cổ đại: Ai Cập, Hi Lạp, La Mã
Thuật ngữ:
Xuất hiện lần đầu tiên ở Mĩ (1807): ghép từ Public và Relations
Tuyên ngôn độc lập Mĩ
Thường nhầm lẫn với:
Thông tin trên báo chí (Publicity)
Quan hệ truyền thông (Media relations)
Tuyên truyền (Propaganda)
Quảng cáo và tiếp thị (Advertising and marketing)
shared by marketer.vn và mienphi.vn
Các định nghĩa về PR
First World Assembly (1978):
nghệ thuật và khoa học xã hội nghiên cứu các khuynh hướng và dự báo các hệ quả của chúng,
tư vấn cho lãnh đạo của tổ chức,
thực thi các chương trình hành động đã được lập kế hoạch
phục vụ cho quyền lợi của cả tổ chức và công chúng
shared by marketer.vn và mienphi.vn
Cutlip, Center and Broom (1985):
quá trình quản lí về truyền thông
nhận biết, thiết lập và duy trì các mối quan hệ hữu ích qua lại
giữa một bên là tổ chức và bên kia là các công chúng riêng lẻ
Viện Quan hệ công chúng Anh (IPR):
nỗ lực được lên kế hoạch và kéo dài liên tục
thiết lập và duy trì sự tín nhiệm/hiểu biết lẫn nhau
giữa một tổ chức và công chúng
shared by marketer.vn và mienphi.vn
Kết luận
Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công chúng
Chức năng là xây dựng mối quan hệ cùng có lợi
Công cụ chính là các hoạt động truyền thông
Nền tảng là xây dựng trên cơ sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau
Link sách:
[passster password=”sfahmh” area=”15140″]
